Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, unsere Leistungen nutzen, einen Vertrag mit uns abschließen oder mit uns über unsere Online-Angebote kommunizieren.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kunden- oder Vertragsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Regelungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.roehrs-baustoffe.de sowie für die über diese Website angebotenen Kontakt-, Informations-, Service- und Kommunikationsmöglichkeiten. Für verlinkte externe Websites oder andere Online-Angebote können ergänzende oder abweichende Datenschutzhinweise gelten.

2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Otto Röhrs GmbH
Industriestraße 11
27383 Scheeßel
Telefon: 04263 / 9380-0
E-Mail: info@roehrs-baustoffe.de

3. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Datenschutzbeauftragter
Otto Röhrs GmbH
Industriestraße 11
27383 Scheeßel
E-Mail: datenschutzbeauftragter@roehrs-baustoffe.de

4. Übersicht der Datenverarbeitungen
Die folgende Übersicht gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Datenverarbeitungen auf unserer Website und im Zusammenhang mit unseren Leistungen.

Bereich

Zweck der Verarbeitung

Mögliche Daten

Rechtsgrundlage

Websitebesuch

technische Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse

IP-Adresse, Browserdaten, Logfiles, Abrufzeitpunkt

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Cookieverwaltung

Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Cookie-Einstellung, Consent-Status

§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Matomo

statistische Auswertung der Website-Nutzung

Nutzungsdaten, gekürzte/anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

Externe Inhalte

Anzeige von Google Maps und YouTube

IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

Kontaktaufnahme

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage

Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

Beratungstermine und Formulare

Terminorganisation, Kundenanfragen, Serviceanfragen

Kontakt-, Projekt- und Unternehmensdaten

Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

Verträge und Bestellungen

Angebot, Lieferung, Abrechnung, Kundenbetreuung

Kunden-, Vertrags-, Liefer- und Zahlungsdaten

Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO

Bonitätsprüfung

Absicherung bei Vorleistung, Vermeidung von Zahlungsausfällen

Identitäts-, Vertrags- und Bonitätsdaten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Newsletter

Versand von Informationen und Werbung

E-Mail-Adresse, Anmeldedaten

Einwilligung oder Bestandskundenwerbung

Bewerbungen

Durchführung des Bewerbungsverfahrens

Bewerbungsunterlagen, Kontaktdaten, Qualifikationen

§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

KI-gestützte Hilfsmittel

Unterstützung interner Arbeitsprozesse

grundsätzlich keine personenbezogenen Kundendaten

Art. 6 DSGVO nur, soweit personenbezogene Daten betroffen sind

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage

Bedeutung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zum Beispiel bei Statistik-Cookies, externen Inhalten oder Newsletter-Anmeldung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel bei Anfragen, Angeboten, Bestellungen und Lieferungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel handels-, steuer- oder buchhalterischer Aufbewahrungspflichten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen

§ 25 Abs. 1 TDDDG

Einwilligung für technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien

§ 25 Abs. 2 TDDDG

Ausnahme für technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien

Berechtigte Interessen können insbesondere der sichere Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Verbesserung unserer Leistungen, die Direktwerbung gegenüber Bestandskunden, die Betrugsprävention, die Rechtsdurchsetzung und die wirtschaftliche Absicherung bei Vorleistungen sein.
Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, erfolgt dies zusätzlich nach den Vorgaben des § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

6. Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet unser System automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Verarbeitete Daten

Zweck

IP-Adresse

technische Auslieferung der Website, Sicherheit

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Protokollierung und Fehleranalyse

aufgerufene Seite oder Datei

technische Bereitstellung und Auswertung von Fehlern

Referrer-URL

Nachvollziehbarkeit technischer Zugriffe

Browsertyp und Browserversion

korrekte Darstellung der Website

Betriebssystem und Endgerät

technische Optimierung

HTTP-Statuscode

Fehleranalyse

übertragene Datenmenge

technische Kontrolle

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

7. Cookies und Cookie-Einstellungen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies dienen der Statistik oder der Einbindung externer Inhalte.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über die Cookie-Einstellungen festlegen, welchen Kategorien Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

7.1 Cookie-Kategorien

Kategorie

Zweck

Einwilligung erforderlich?

Technisch erforderliche Cookies

Betrieb der Website und Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Nein

Statistik-Cookies

Reichweitenmessung und Verbesserung der Website mit Matomo

Ja

Externe Inhalte

Anzeige von Google Maps und YouTube

Ja

7.2 Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können. Dazu gehört insbesondere die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
Wenn Sie Ihre Auswahl im Cookie-Banner treffen, wird diese Entscheidung in einem Cookie gespeichert. Dadurch müssen wir Sie bei einem erneuten Besuch unserer Website nicht erneut nach Ihrer Auswahl fragen.

Cookie / Dienst

Zweck

Anbieter

Laufzeit

Rechtsgrundlage

wt-cookieconsent

Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen

Otto Röhrs GmbH

1 Jahr

§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.

7.3 Statistik-Cookies / Matomo
Wir verwenden Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Matomo hilft uns zu erkennen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher sich auf der Website bewegen und welche Inhalte besonders relevant sind.
Matomo wird nur geladen, wenn Sie zuvor in die Nutzung von Statistik-Cookies eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Matomo-Statistik-Cookies gesetzt.

Cookie / Dienst

Zweck

Anbieter

Laufzeit

Rechtsgrundlage

_pk_id

Wiedererkennung eines Besuchers für statistische Auswertungen

Matomo

13 Monate

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

_pk_ses

Erkennung einer laufenden Sitzung

Matomo

30 Minuten

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

_pk_ref

statistische Auswertung der Herkunft eines Besuchs

Matomo

6 Monate

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

Soweit Matomo eingesetzt wird, achten wir darauf, die Auswertung möglichst datenschutzfreundlich zu gestalten. Insbesondere sollen IP-Adressen gekürzt oder anonymisiert verarbeitet werden. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir Besucher unmittelbar persönlich identifizieren können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7.4 Externe Inhalte
Auf unserer Website können externe Inhalte eingebunden sein, zum Beispiel Karten von Google Maps oder Videos von YouTube. Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie in die Anzeige externer Inhalte eingewilligt haben.

Dienst

Zweck

Anbieter

Mögliche Daten

Rechtsgrundlage

Google Maps

Anzeige von Karten und Anfahrtsinformationen

Google Ireland Limited

IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

YouTube

Anzeige von eingebetteten Videos

Google Ireland Limited

IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

Beim Laden externer Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wenn Sie gleichzeitig bei dem jeweiligen Anbieter angemeldet sind, kann der Anbieter den Aufruf unserer Website gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Eingesetzte Dienste und externe Inhalte
8.1 Matomo
Wir nutzen Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Die Auswertungen helfen uns, unsere Website technisch und inhaltlich zu verbessern.
Die durch Matomo erzeugten Informationen werden grundsätzlich nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, soweit Matomo auf unseren eigenen Systemen oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung betrieben wird.

8.2 Einbindung zentraler EUROBAUSTOFF-Inhalte
Als Kooperationspartner der EUROBAUSTOFF können auf unserer Website zentrale Inhalte wie Branchennews, Produktratgeber oder Onlinekataloge eingebunden sein.
Soweit bei diesen Inhalten eine statistische Auswertung erfolgt, wird diese möglichst datenschutzfreundlich ausgestaltet. Sofern hierbei keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen der Besucher erfasst und keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt werden, findet insoweit keine personenbezogene Auswertung durch uns statt.
Sollte bei einzelnen Inhalten eine weitergehende Verarbeitung erfolgen, erfolgt diese nur auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage oder nach Ihrer Einwilligung.

8.3 Google Maps
Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden sein, um Ihnen Standorte und Anfahrtsinformationen anzeigen zu können. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Maps wird erst geladen, wenn Sie in die Anzeige externer Inhalte eingewilligt haben. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen, an Google übermittelt werden.
Eine Übermittlung an Google-Gesellschaften oder Server in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

8.4 YouTube
Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
YouTube-Videos werden erst geladen, wenn Sie in die Anzeige externer Inhalte eingewilligt haben. Beim Laden eines Videos können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen, an Google übermittelt werden.
Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf unserer Website gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

8.5 Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung unserer Website verwenden wir Schriftarten. Soweit diese Schriftarten lokal auf unserem Server bereitgestellt werden, findet keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern statt.
Sollten Schriftarten ausnahmsweise von einem externen Anbieter, insbesondere Google Fonts, geladen werden, kann beim Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse übermittelt werden. Eine solche externe Einbindung erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.
Aus Datenschutzgründen empfehlen wir die lokale Einbindung von Schriftarten.

8.6 Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Plattformen. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die jeweiligen Datenschutzhinweise.

9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax, Post oder über sonstige Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Datenkategorie

Beispiele

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift

Unternehmensdaten

Firma, Abteilung, Kundennummer

Inhaltsdaten

Anliegen, Nachricht, Projektinformationen

Kommunikationsdaten

Zeitpunkt der Anfrage, Verlauf der Kommunikation

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen.

10. Beratungstermine, Kundenanträge und Serviceformulare
Wenn Sie über unsere Website einen Beratungstermin anfragen, einen Kundenantrag stellen oder ein sonstiges Serviceformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Datenkategorie

Beispiele

Stammdaten

Name, Unternehmen, Kundennummer

Kontaktdaten

Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Projektdaten

Angaben zum Bauvorhaben, gewünschte Leistung, Standort

Termindaten

Terminwunsch, Beratungsbereich, Rückrufwunsch

Freitextangaben

sonstige von Ihnen übermittelte Informationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Organisation, Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage.

11. Verträge, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen
Wenn Sie bei uns Waren bestellen, Leistungen anfragen, Angebote erhalten, Kunde werden oder mit uns einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Datenkategorie

Beispiele

Kunden- und Stammdaten

Name, Anschrift, Kundennummer, Unternehmen

Vertragsdaten

Angebote, Aufträge, Bestellungen, Leistungsdaten

Lieferdaten

Lieferadresse, Lieferhinweise, Ansprechpartner

Zahlungsdaten

Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Bank- oder Zahlungsinformationen

Kommunikationsdaten

E-Mails, Telefonnotizen, Rückfragen

Servicedaten

Reklamationen, Retouren, Gewährleistungsfälle

Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Lieferung, Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen, zum Beispiel interne Dokumentation, Rechtsdurchsetzung, Betrugsprävention und wirtschaftliche Steuerung.

12. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Vertragsdaten. Je nach Zahlungsart können Daten an Banken, Zahlungsdienstleister oder sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.

Empfänger

Zweck

Banken

Abwicklung von Überweisungen, Lastschriften und Zahlungseingängen

Zahlungsdienstleister

Abwicklung ausgewählter Zahlungsarten, sofern eingesetzt

Buchhaltung / Steuerberatung

gesetzliche Buchführung und steuerliche Pflichten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Versand, Lieferung und Logistik
Zur Lieferung von Waren und zur Erbringung logistischer Leistungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten und geben diese, soweit erforderlich, an Versand-, Speditions-, Logistik- oder Transportdienstleister weiter.

Daten

Zweck

Name und Lieferadresse

Zustellung der Ware

Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Lieferavis, Rückfragen, Terminabstimmung

Auftrags- und Lieferdaten

Kommissionierung, Transport und Zustellung

Lieferhinweise

korrekte und effiziente Anlieferung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir eigene oder fremde berechtigte Interessen an einer effizienten und nachvollziehbaren Lieferung verfolgen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig.

14. Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsprüfung durchzuführen oder eine Bonitätsauskunft einzuholen. Dies kann insbesondere bei Kauf auf Rechnung, größeren Auftragsvolumen, Kundenanträgen oder sonstigen Fällen wirtschaftlicher Vorleistung erforderlich sein.

Empfänger / Stelle

Zweck

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Bonitätsauskunft und Zahlungsausfallprävention

Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen

Bonitätsauskunft und Zahlungsausfallprävention

R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden

Kreditversicherung und wirtschaftliche Absicherung

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte, sogenannte Score-Werte, enthalten, die auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden. Diese Informationen können in unsere Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses einfließen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Prüfung der Zahlungsfähigkeit, der Vermeidung von Zahlungsausfällen, der Betrugsprävention und der wirtschaftlichen Absicherung unserer Vorleistung.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt. Bonitätsinformationen werden nicht ohne menschliche Prüfung als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet.

15. Newsletter und E-Mail-Werbung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Art der Werbung

Voraussetzung

Rechtsgrundlage

Newsletter nach Anmeldung

ausdrückliche Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Bestandskundenwerbung per E-Mail

bestehende Kundenbeziehung und Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihnen unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen per E-Mail zusenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

16. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Datenkategorie

Beispiele

Kontaktdaten

Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Bewerbungsunterlagen

Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise

Qualifikationsdaten

Ausbildung, Berufserfahrung, Fähigkeiten

Kommunikationsdaten

E-Mails, Gesprächsnotizen, Terminabstimmungen

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, zum Beispiel zur längeren Speicherung Ihrer Bewerbung in einem Bewerberpool, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.
Bewerbungsdaten werden gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Im Falle einer Absage erfolgt die Löschung in der Regel nach Ablauf angemessener Fristen zur Rechtsverteidigung, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

17. Einsatz von KI-gestützten Hilfsmitteln
Wir können KI-gestützte Hilfsmittel einsetzen, um interne Arbeitsprozesse zu unterstützen. Dies kann zum Beispiel die Erstellung, Überarbeitung oder Strukturierung allgemeiner Texte betreffen.
Dabei geben wir keine Kundendaten, Bewerberdaten, Mitarbeiterdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, vertraulichen Unternehmensinformationen oder sonstigen personenbezogenen Daten in frei zugängliche KI-Systeme ein, sofern hierfür keine datenschutzrechtliche Prüfung, Rechtsgrundlage und gegebenenfalls erforderliche Vereinbarung mit dem Anbieter besteht.

Nutzung

Bewertung

allgemeine Formulierungshilfen

zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden

Produkttexte ohne Personenbezug

zulässig, sofern keine vertraulichen Informationen eingegeben werden

Social-Media-Entwürfe ohne Personenbezug

zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden

Kundendaten, Bewerberdaten, Mitarbeiterdaten

keine Eingabe

Vertrags-, Zahlungs- oder Bonitätsdaten

keine Eingabe

vertrauliche Unternehmensdaten

keine Eingabe

KI-gestützte Hilfsmittel werden nicht eingesetzt, um automatisierte Entscheidungen über Kunden, Interessenten, Bewerber, Mitarbeiter oder Geschäftspartner zu treffen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Social-Media-Auftritte
Wir unterhalten Auftritte in sozialen Netzwerken, insbesondere bei Facebook, Instagram und YouTube. Wenn Sie unsere Social-Media-Auftritte besuchen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Dies kann auch dann gelten, wenn Sie selbst kein Profil bei der jeweiligen Plattform haben oder nicht eingeloggt sind. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten und Interaktionen gehören.
Wir erhalten von den Plattformbetreibern gegebenenfalls statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Seiten, zum Beispiel Reichweiten-, Interaktions- oder Zielgruppenstatistiken. Diese Statistiken sind für uns grundsätzlich aggregiert und lassen regelmäßig keinen unmittelbaren Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Social-Media-Auftritte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie der Darstellung unseres Unternehmens.

18.1 Facebook und Instagram
Für Facebook und Instagram ist Anbieter Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Bei der Nutzung von Facebook- und Instagram-Seiten kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und Meta bestehen, soweit sogenannte Seiten-Insights verarbeitet werden. Die wesentlichen Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit stellt Meta in den entsprechenden Bedingungen für Seiten-Insights bereit.
Wir haben nur begrenzten Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta. Betroffenenrechte können sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Meta geltend gemacht werden. Soweit die Verarbeitung ausschließlich durch Meta erfolgt, ist Meta für die Bearbeitung entsprechender Anfragen verantwortlich.

18.2 YouTube-Kanal
Wir betreiben einen YouTube-Kanal. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie unseren YouTube-Kanal besuchen oder mit unseren Videos interagieren, verarbeitet Google personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten gegebenenfalls statistische Auswertungen über Aufrufe und Interaktionen, jedoch grundsätzlich keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer, sofern Sie uns diese nicht aktiv mitteilen.

19. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Empfänger übermittelt werden, soweit dies erforderlich, gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

Empfängergruppe

Zweck

IT- und Hosting-Dienstleister

Betrieb, Wartung und Sicherheit der Systeme

Wartungs- und Supportdienstleister

technische Unterstützung und Fehlerbehebung

Zahlungsdienstleister und Banken

Zahlungsabwicklung

Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater

Erfüllung gesetzlicher Pflichten und rechtliche Beratung

Versand-, Speditions- und Logistikdienstleister

Lieferung und Transport

Lieferanten und Hersteller

Auftragsabwicklung, Direktlieferung, Reklamationsbearbeitung

Auskunfteien und Kreditversicherer

Bonitätsprüfung und Zahlungsausfallprävention

Newsletter- und Kommunikationsdienstleister

Versand und Verwaltung von Mitteilungen

Betreiber externer Plattformen und eingebundener Dienste

Bereitstellung externer Inhalte und Plattformfunktionen

Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen

Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Rechtsdurchsetzung

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

20. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie in externe Inhalte einwilligen, zum Beispiel Google Maps, YouTube oder Meta-Dienste. Bei Anbietern mit Sitz oder Konzernverbindungen in den USA kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern nicht ausgeschlossen werden.

Grundlage

Bedeutung

Angemessenheitsbeschluss

Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass im jeweiligen Land ein angemessenes Datenschutzniveau besteht

EU-US Data Privacy Framework

Grundlage für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen

EU-Standardvertragsklauseln

vertragliche Garantien für Datenübermittlungen in Drittländer

Einwilligung

in bestimmten Fällen Grundlage für eine Drittlandübermittlung nach vorheriger Information

Soweit für ein Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen. Für zertifizierte US-Unternehmen kann insbesondere das EU-US Data Privacy Framework einschlägig sein. Andernfalls können geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, verwendet werden.

21. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenart

Speicherdauer

Server-Logfiles

grundsätzlich nur so lange, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist

Kontaktanfragen

bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen

Vertrags- und Bestelldaten

für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten

entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen

Newsletter-Daten

bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Nutzung

Bewerbungsdaten

bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens und Ablauf angemessener Rechtsverteidigungsfristen

Cookie-Einwilligungen

bis zum Widerruf oder Ablauf der technischen Speicherdauer

Vertrags-, Rechnungs-, Buchungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Je nach Unterlagenart können Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der jeweilige Zweck entfällt. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.

22. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht

Bedeutung

Auskunft, Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten

Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen

Löschung, Art. 17 DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen

Einschränkung, Art. 18 DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten

Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen

Widerruf, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Beschwerde, Art. 77 DSGVO

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

23. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

24. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich zuständig:
Der/Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

25. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne bestimmte Daten können wir Ihnen unsere Website jedoch möglicherweise nicht vollständig bereitstellen, Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder keinen Vertrag mit Ihnen schließen.
Pflichtangaben in Formularen sind als solche gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem jeweiligen Zusammenhang. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

26. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Soweit im Rahmen einer Bonitätsprüfung Score-Werte oder Wahrscheinlichkeitswerte verwendet werden, dienen diese lediglich als Grundlage für eine weitergehende Prüfung. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
KI-gestützte Hilfsmittel werden nicht eingesetzt, um automatisierte Entscheidungen über Kunden, Interessenten, Bewerber, Mitarbeiter oder Geschäftspartner zu treffen.

27. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
Unsere Website nutzt grundsätzlich eine verschlüsselte Verbindung. Sie erkennen dies unter anderem daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 07.07.2026